Chính sách mua hàng
1. Giới thiệu
Chào mừng quý khách đến với Vigirmazole.com – địa chỉ cung cấp sản phẩm Vigirmazole 100mg, viên đặt âm đạo hỗ trợ điều trị hiệu quả các bệnh lý phụ khoa như viêm âm đạo do nấm men (Candida albicans), nhiễm trùng kèm Trichomonas hoặc bội nhiễm vi khuẩn nhạy cảm với Clotrimazol. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm minh bạch, an toàn và thuận tiện, chúng tôi xây dựng chính sách mua hàng dưới đây. Quý khách vui lòng đọc kỹ trước khi thực hiện giao dịch.
2. Điều kiện mua hàng
- Đối tượng: Sản phẩm Vigirmazole 100mg được bán cho phụ nữ trưởng thành và trẻ em gái từ 12 tuổi trở lên theo chỉ định y khoa.
- Mục đích sử dụng: Thuốc dùng để điều trị tại chỗ các bệnh lý phụ khoa, không khuyến khích sử dụng cho các mục đích khác ngoài chỉ định.
- Yêu cầu: Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) khi đặt hàng để đảm bảo giao hàng đúng người, đúng địa điểm.
3. Quy trình đặt hàng
- Bước 1 – Chọn sản phẩm: Truy cập vigirmazole.com, vào mục “Sản phẩm” và chọn Vigirmazole 100mg. Xem thông tin chi tiết về thành phần (Clotrimazol 100mg), công dụng và hướng dẫn sử dụng.
- Bước 2 – Thêm vào giỏ hàng: Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” và kiểm tra số lượng mong muốn.
- Bước 3 – Thanh toán: Chọn phương thức thanh toán phù hợp (chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng – COD, hoặc ví điện tử nếu có).
- Bước 4 – Xác nhận đơn hàng: Sau khi đặt hàng thành công, quý khách sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận từ hệ thống, bao gồm mã đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.
Lưu ý: Trong trường hợp cần tư vấn thêm về sản phẩm hoặc liều dùng, quý khách có thể liên hệ qua hotline hoặc biểu mẫu “Hỗ trợ khách hàng” trên website.
4. Giá cả và phí vận chuyển
Giá sản phẩm: Giá niêm yết của Vigirmazole 100mg được hiển thị rõ ràng trên website, đã bao gồm thuế VAT (nếu áp dụng). Giá có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi, vui lòng kiểm tra thông tin tại thời điểm mua hàng.
Phí vận chuyển: Miễn phí giao hàng toàn quốc cho đơn hàng từ 2 hộp trở lên (hoặc theo chương trình ưu đãi cụ thể).
Phí vận chuyển tiêu chuẩn: Tính dựa trên khu vực giao hàng (nội thành, ngoại thành hoặc tỉnh), dao động từ 20.000 – 50.000 VNĐ/đơn hàng dưới 2 hộp.
Thông báo: Mọi chi phí sẽ được thông báo minh bạch trước khi quý khách xác nhận thanh toán.
5. Phương thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp trong email xác nhận đơn hàng.
- Ví điện tử: Hỗ trợ thanh toán qua các nền tảng phổ biến (nếu áp dụng).
Lưu ý: Vui lòng giữ biên lai thanh toán để đối chiếu khi cần thiết.
6. Chính sách giao hàng
Thời gian giao hàng: Nội thành (Hà Nội, TP.HCM): 1-2 ngày làm việc. Các tỉnh khác: 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển.
Kiểm tra sản phẩm: Quý khách được phép kiểm tra bao bì, hạn sử dụng và tình trạng viên đặt trước khi nhận hàng.
Trường hợp đặc biệt: Nếu giao hàng chậm trễ do sự cố từ phía vận chuyển hoặc yếu tố bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh), chúng tôi sẽ thông báo và hỗ trợ quý khách kịp thời.
7. Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Điều kiện đổi trả: Sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất (viên đặt vỡ, biến dạng, bao bì rách). Giao nhầm sản phẩm hoặc số lượng không đúng yêu cầu. Sản phẩm hết hạn sử dụng trước khi đến tay khách hàng.
Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, kèm theo hóa đơn mua hàng và sản phẩm còn nguyên vẹn (chưa sử dụng).
Quy trình: Liên hệ qua hotline hoặc email hỗ trợ trên website, cung cấp hình ảnh minh chứng và thông tin đơn hàng. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Hoàn tiền: Hoàn lại 100% giá trị sản phẩm nếu lỗi thuộc về Vigirmazole.com, bao gồm cả phí vận chuyển (nếu có).
8. Bảo mật thông tin
Thông tin cá nhân của quý khách (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) chỉ được sử dụng để xử lý đơn hàng và sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Dữ liệu giao dịch được mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
9. Cam kết từ Vigirmazole.com
Cung cấp sản phẩm Vigirmazole 100mg chính hãng, đạt tiêu chuẩn chất lượng y tế. Đảm bảo quy trình mua sắm minh bạch, thuận tiện và hỗ trợ tận tâm. Đặt sức khỏe và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
10. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách mua hàng hoặc sản phẩm, quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 091 725 3131
Email: admin@vigirmazole.com
Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 17:00, từ thứ Hai đến thứ Bảy.
